2 - Elaboration d'Aid'Orient'
2.1 - Etapes préparatoires
La première étape a consisté à définir
les objectifs de l'épreuve, présentés précédemment.
2.1.1 - Capitalisation de divers travaux
Ce travail a été introduit par une étude
des travaux suscités par la psychologie des intérêts
depuis plus d'un demi-siècle dans plusieurs pays du monde.
L'étude a porté sur les travaux théoriques
effectués dans le cadre de cette discipline, mais aussi
sur les principaux instruments de mesure des intérêts,
parmi lesquels ceux des "fondateurs" (Strong et Kuder),
puis de Holland, ainsi que les travaux de l'lNOP et ceux de l'Applied
Psychology Unit.
2.1.2 - Définition des échelles
2.1.2.1 - Principes
La synthèse de l'évaluation des échelles
de divers instruments, prenant en compte leurs définitions
et contenus affirmés, mais aussi les résultats des
études auxquelles ces instruments ont donné lieu,
a conduit à retenir la typologie de Holland comme cadre
des échelles d'Aid'Orient', certaines de ces orientations
ayant été segmentées en plusieurs échelles,
plus opérationnelles que le type Holland dans lequel elles
s'inscrivent.
2.1.2.2 - Définitions des échelles d'Aid'Orient'
| 1. Extérieur | Intérêt pour les activités s'exerçant en extérieur, est généralement lié au goût d'une certaine liberté ou indépendance et au rejet des activités routinières ; en tant qu'intérêt largement prédominant, est principalement dirigé vers les plantes et les animaux ; d'une façon générale, entraîne la préférence des problèmes concrets aux problèmes abstraits. |
| 2. Pratique et mécanique | Intérêt pour les activités de production réalisées à l'aide de machines, instruments ou dispositifs techniques ; préférence des problèmes concrets aux problèmes abstraits. |
| 3. Pratique et manuel | Intérêt pour les activités de réalisation concrète, où la main, guidée par l'activité mentale, joue un rôle plus important que la (ou les) machine(s) éventuellement utilisée(s) ; où peut se manifester l'habileté. |
| 4. Scientifique | Intérêt pour les sciences, et plus généralement pour les concepts abstraits relatifs à la matière inerte et au vivant ; goût pour la recherche théorique ; préférence de la pensée à l'action. |
| 5. Littéraire | Intérêt pour la manipulation des mots et des concepts verbaux, pour l'expression orale ou écrite ; préférence de la pensée à l'action. |
| 6. Artistique | Intérêt pour l'expression artistique et esthétique sous ses formes plastiques, visuelles ou musicales, pour la création originale, liée à la sensibilité et à l'imagination, et concrétisé par une pratique effective. |
| 7. Service social | Intérêts sociaux avec le désir de comprendre, aider, et guider autrui dans son propre intérêt ; désir de « servir » ; les relations interpersonnelles impliquées constituant une fin, non un moyen. |
| 8. Relations et commerce | Intérêt pour les activités impliquant des relations interpersonnelles, constituant un moyen, plutôt qu'une fin ; goût de parler, argumenter, persuader, assorti d'une certaine assurance dans ces contacts, soutenue par une certaine aisance verbale. |
| 9. Travail de bureau | Intérêt pour les activités entraînant la rédaction de documents et la manipulation d'objets plus que de concepts verbaux ; goût pour l'ordre, la précision et l'exactitude. |
| 10. Calcul | Intérêt pour les activités entraînant la manipulation de données chiffrées, ou la référence à celles-ci, ainsi que de tenue à jour et de classement systématique d'informations. |
2.1.2.3 - Correspondance entre les échelles d'Aid'Orient'
et les orientations de Holland
| Orientations de Holland | Catégories d'intérêts professionnels Aid'Orient' |
| Réaliste | Extérieur, Pratique et mécanique et Pratique et manuel |
| Investigateur | Scientifique |
| Artistique | Littéraire et Artistique |
| Sociale | Service social |
| Entreprenant | Relations et commerce |
| Conventionnelle | Travail de bureau et Calcul |
2.1.2.4 - Commentaires relatifs à la segmentation des
intérêts retenue pour Aid'Orient'
Echelles Pratique et mécanique et Pratique et manuel
La situation la plus fréquemment rencontrée est
celle d'une échelle unique couvrant ces deux catégories ; le cas
rare d'une plus fine segmentation résulte-t'il
d'une bonne analyse, ou s'agit-il d'une fausse subtilité
?
Descombes affirme que "cette échelle d'intérêts
mécaniques nous paraît être insuffisante pour
représenter et différencier valablement tous les
métiers industriels et artisanaux.". Il ajoute que
"Cela nous paraît être le principal "point
faible" de l'Inventaire de Kuder, pour l'orientation des
élèves des classes primaires." (2)
Larcebeau affirme que chez les garçons, "serait utile
[...] une différenciation plus fine des intérêts
techniques." (9).
Ces points de vue confortent la segmentation retenue pour Aid'Orient'.
Echelles Extérieur, Pratique et mécanique et
Pratique et manuel (orientation Réaliste de Holland)
Le découpage retenu pour l'orientation Réaliste
est en accord avec l'observation de Descombes citée plus
haut, et celle de Dupont, qui affirme que "Certains types,
en effet, correspondent à des regroupements beaucoup trop
vastes ; couvrant un champ professionnel très étendu,
ils englobent des "dimensions" fondamentales, vraiment
hétérogènes ; c'est le cas du type Réaliste
qui comprend à la fois tout le monde du "plein air"
et tout le monde "mécanique" (ou technique-pratique) ;
considérés d'un point de vue rationnel - et même
empirique - ces deux mondes ne relèvent pas d'une même
catégorie ; il y a donc lieu de les différencier
dès l'origine, comme l'a fait Kuder." (3).
La portée professionnelle d'une échelle "goût
du risque" (activité impliquant des dangers) ne m'a
pas semblé suffisante pour justifier l'existence d'une
échelle spécifique.
Echelles Littéraire et Artistique (orientation Artistique de Holland)
Les diverses segmentations de ces échelles traduisent une
difficulté liée à l'orientation Artistique
de Holland, lorsqu'on ne l'aborde pas sous l'angle de la personnalité,
mais sous celui des métiers envisageables : les intérêts
peuvent être élevés pour une forme d'art,
sans être particulièrement élevés pour
toutes les formes d'art.
Les débouchés limités n'incitent guère
à augmenter le nombre d'échelles de l'instrument
en déclinant les différentes catégories artistiques.
La segmentation retenue pour Aid'Orient' distingue une échelle
Littéraire, correspondant à des activités
ne se situant pas limitativement dans le domaine artistique, et
une échelle Artistique, généraliste.
Ces dispositions ne sont probablement pas de nature à favoriser
l'obtention d'un score élevé à cette seconde
échelle, mais c'est probablement sans inconvénient,
compte tenu des précautions particulières à
prendre face à cette échelle et de la facilité
à faire apparaître ces intérêts, et
dans leur spécificité, au cours de l'entretien.
Echelles Relations et commerce et Travail de bureau (orientations
Entrepreneuriale et Conventionnelle de Holland)
Des travaux ont montré des recouvrements entre ces deux
dimensions. Toutefois, Closs a testé une échelle
"bureau-commerce", dont le manuel de l'épreuve
fait apparaître qu'elle est à bien des égards
la moins satisfaisante des échelles de l'instrument (1).
Aid'Orient' distingue ces deux dimensions.
2.1.3 - Choix de la nature des items
Différents types d'items se prêtent à ce genre
d'épreuve ; ils peuvent être répartis
selon
les catégories suivantes :
noms de métiers ou de professions ;
activités professionnelles ;
activités de loisirs ;
activités diverses ;
secteurs d'activité professionnelle ;
branches scolaires ;
intitulés de formation ;
traits de personnalité ou de comportement ;
items non verbaux (photographies ou dessins).
Les noms de métiers ou professions sont saturés
par les stéréotypes ; on peut choisir de travailler
sur ceux-ci ; ce n'est pas le choix que j'ai fait.
Les activités professionnelles peuvent aussi évoquer
des stéréotypes ; en outre elles peuvent constituer
des items peu compréhensibles pour des jeunes connaissant
bien peu l'univers des métiers.
Les activités de loisirs et les activités diverses,
bien choisies, peuvent être évocatrices pour les
jeunes, mais ne contribuent guère, ni à la crédibilité
de l'épreuve, ni à la découverte de la réalité
professionnelle.
Les secteurs d'activité professionnelle me semblent constituer
des items trop abstraits pour des jeunes, insuffisamment informés
de ce que recouvrent réellement les intitulés qui
leur sont proposés.
Les branches scolaires et les intitulés de formation ne
me semblent pas les plus adaptés face à un public
dont une partie est dans - ou à la limite de - l'échec
scolaire.
Les traits de personnalité ou de comportement peuvent constituer
des items pertinents, mais ne me semblent pas indispensables dans
une épreuve centrée sur les seuls intérêts
professionnels.
Les items non verbaux ouvrent l'épreuve à des répondants
illettrés ou analphabètes, mais les études
relatives aux épreuves y faisant appel donnent à
penser que l'utilisation de ce type d'items est encore insuffisamment
maîtrisée.
J'ai choisi de faire appel aux activités professionnelles,
en visant à les dégager autant que possible des
stéréotypes et à les rendre aussi compréhensibles
que possible par le public visé (en acceptant toutefois
de limiter l'application de l'épreuve aux répondants
maîtrisant suffisamment la lecture), car celles-ci :
permettent de mieux maîtriser l'effet des stéréotypes ;
de par la cohérence entre le contenu des items et l'objet
de l'épreuve, renforcent la crédibilité de
celle-ci auprès des répondants ;
font découvrir au répondant, qui connaît
mal l'univers des métiers, des activités dont beaucoup
lui sont inconnues, et par là, lui apportent une information
sur les métiers ;
suscitent une réflexion concrète face au choix
professionnel.
2.1.4 - Production des items
Une première liste d'activités professionnelles
a été produite, pour l'essentiel à partir
de fiches descriptives de métiers issues de différents
répertoires (ROME, RFE, Guide ONISEP...).
Chaque activité a été reformulée,
afin de la rendre plus compréhensible par les jeunes.
Les activités ont été affectées a
priori aux 10 catégories d'intérêts définies
pour Aid'Orient'.
A l'issue de plusieurs opérations de sélection,
360 activités (soit en moyenne 36 par échelle) ont
été soumises au test, à travers deux questionnaires,
sensiblement équivalents, de 180 items.
2.1.4.1 - Contraintes de formulation des items
Chaque activité proposée doit être aussi signifiante
que possible pour le répondant, et sa signification doit
être aussi univoque que possible.
L'instrument étant destiné à un public disposant
d'une information limitée et approximative sur le monde
professionnel, les répondants doivent le plus souvent imaginer
ce qu'évoque l'activité, plutôt que se souvenir
de quelque chose de connu ; aussi convient-il de minimiser deux
risques :
solliciter l'imagination du répondant au-delà
de sa capacité à imaginer sur la base de la proposition
présentée et de sa connaissance limitée des
métiers ;
entraîner de tels efforts d'imagination que l'épreuve
devienne fastidieuse pour le répondant, qui alors répond
n'importe quoi, ou abandonne la poursuite de celle-ci.
La formulation des items doit viser "à faire la meilleure
utilisation possible de ce que le sujet possède comme informations
sur les métiers et à remédier au mieux à
ses insuffisances en ce domaine" (1).
Encore faut-il veiller à ce que les choix s'appliquent
bien aux activités, et donc aux catégories d'intérêts
auxquelles celles-ci correspondent. Ceci nécessite que
la formulation fasse appel le moins possible aux "processus
régulateurs occultes d'orientation", c'est-à-dire
"les processus économiques", "les processus
de prestige" [ou d'allocation de position sociale], "la
sécurité de l'emploi, les avantages sociaux, le
confort dans le travail" (7). Une consigne invitant le répondant
à ne pas prendre en compte dans ses réponses certains
de ces éléments, même formulée de façon
adaptée, ne lèverait probablement pas cet obstacle ; elle pourrait
même aller à l'encontre de l'objectif
visé, en activant une préoccupation, probablement
présente chez le répondant, et dommageable si elle
se manifeste dans son attitude de réponse. C'est donc seule
la formulation des items qui se trouve être de nature à
limiter ce risque.
D'autre part, l'instrument visant notamment un public "défavorisé",
les propositions ne doivent pas évoquer la nécessité
d'une technicité élevée, même si, de
fait, l'exercice du métier correspondant la requiert, supposant
une formation que le répondant ne possède pas, et
qu'il n'envisage pas de posséder, ou qu'il ne pourrait
peut-être pas acquérir. Une consigne du type : "ne
vous demandez pas si vous pouvez le faire, mais simplement si
vous aimeriez le faire" ne règle probablement pas
ce problème, mais m'apparaît toutefois utile.
Le vocabulaire et le style utilisés doivent être
adaptés à tout public. Il en découle que
mieux vaut une proposition évoquant approximativement un
métier, mais représentative d'une des échelles
de l'inventaire, aisément compréhensible par les
répondants, qu'une formulation plus rigoureuse du point
de vue d'un technicien de l'emploi, mais qui serait mal comprise
par une proportion significative des répondants.
A contrario, la crédibilité de l'instrument,
et la perspective de son utilisation avec tout public, doivent
conduire à éviter des formulations qui pourraient
apparaître comme trop puériles à certains
répondants.
La formulation des items doit satisfaire simultanément
à ces diverses exigences.
2.1.4.2 - Production des items
La source principale des items est le Répertoire Opérationnel
des Métiers et Emplois (ROME) de l'ANPE. La liste d'activités
obtenue a été complétée à l'aide
du Répertoire Français des Emplois (RFE) du CEREQ
et du Guide ONISEP des Métiers et des Formations.
Certaines fiches ont suggéré plusieurs items, d'autres
aucun, car non compatibles avec les exigences définies
au point précédent, ou inadaptées face au
public visé.
Cette première liste comportait un peu plus d'un millier
d'activités.
La formulation des activités était, en raison des
sources utilisées, conforme aux exigences d'un répertoire
de métiers à l'usage des techniciens de l'emploi,
mais pas nécessairement à celles de l'épreuve.
Il a donc été nécessaire de procéder
à des reformulations. Au fur et à mesure de celles-ci,
les activités s'éloignaient de la rigueur de description
des métiers les ayant suscitées, mais étaient
supposées gagner en signification psychologique.
2.1.4.3 - Sélection des items
Le nombre d'activités à soumettre à expérimentation
résulte d'un compromis entre le souhait de tester le plus
grand nombre possible de propositions, afin d'élever le
taux de sélection de celles-ci, et la nécessité
de maintenir la durée d'application des questionnaires
dans les limites de l'acceptable. Ceci a nécessité
d'optimiser en amont la liste d'activités, de telle sorte
que chaque activité soumise à l'expérimentation
soit aussi pertinente que possible.
L'épreuve nécessitant 180 "bonnes" activités
(voir plus loin), le double, soit 360 items, ont été
soumis au test.
La phase finale de sélection (passage de 448 à 360
activités) permet d'illustrer les principes de sélection
à travers quelques exemples ; ceux-ci sont introduits par
le motif qui a conduit à éliminer l'item. On observera
que certains de ces items auraient d'ailleurs été
éliminés au titre d'au moins un des autres motifs
évoqués :
activité susceptible d'évoquer plus d'une
échelle : "Cultiver des légumes pour les vendre au marché"
ou "Dresser des chiens qui guideront les aveugles" ;
"Préparer les repas pour les passagers d'un avion"
semblait encore trop évocateur du stéréotype
de l'hôtesse de l'air, ou "Défendre un accusé
devant un tribunal" de l'avocat et de son statut social ;
trop compliqué, tel "Calculer la hausse des prix
(inflation) à partir de nombreuses données" ;
trop abstrait, tel "Choisir les troupes de théâtre
et les pièces à jouer pour un festival" ;
trop spécifique, tel "A une table de jeu, encaisser
les mises des perdants, calculer et payer aux gagnants leurs gains" ;
trop exotique, tel "Capturer des animaux pour
un zoo" ;
trop peu valorisant, tel "Traire des vaches et nettoyer
leur étable" ou "Repasser du linge et des vêtements" ;
susceptible d'être mal perçu, tel "Assurer
le contrôle et la surveillance d'un magasin pour éviter
les vols" ;
etc.
Les activités ont été affectées a
priori aux échelles Aid'Orient'.
Correspondait à chaque échelle un nombre plus ou
moins élevé d'items, ce qui entraînait une
possibilité de sélection plus ou moins grande.
Les 360 activités retenues ont fait l'objet d'une analyse
de contenu.
Chaque activité a été qualifiée selon
deux critères croisés :
thème ou groupe d'activités à l'intérieur
de l'échelle ;
item plutôt mixte, masculin ou féminin (il ne s'agit
pas ici de considérer si le métier est occupé
plutôt ou indifféremment par des hommes ou par des
femmes, mais de faire l'hypothèse qu'une activité
sera choisie plutôt ou indifféremment par les répondants
masculins ou féminins).
Les items supposés mixtes ont été préférés
aux items supposés comme étant plutôt typiques
de l'un des deux sexes.
Ces choix peuvent être discutés ; ils résultent
de la volonté de ne soumettre au test, dans la limite quantitative
évoquée plus haut, que des items ne comportant pas
une faiblesse supposée.
A la plupart des échelles correspondent 36 items.
Certaines des échelles comportent un nombre d'items plus
réduit pour une des deux, ou les deux raisons suivantes :
le nombre d'activités supposées mixtes est
élevé ;
il est apparu difficile de produire davantage d'activités
pertinentes pour cette échelle.
Certaines échelles comportent un nombre plus élevé
d'activités, car il est apparu utile d'en tester davantage,
soit parce que le nombre d'activités supposées mixtes
apparaissait faible, soit parce que la "popularité"
supposée des activités apparaissait devoir être
relativement faible, et il était par conséquent
souhaitable de pouvoir appliquer un taux de sélection plus
élevé que pour d'autres échelles.
Précisons que les items retenus ne visent pas à
couvrir l'ensemble du champ professionnel, ni à tenir compte
de la représentativité des métiers dont ils
sont issus dans la population active, mais à constituer
des activités représentatives - évocatrices
- des échelles de l'inventaire.
En revanche, il a parfois été nécessaire
d'être sélectif face aux activités liées
à certaines échelles, afin d'éviter une surreprésentation
de certains secteurs d'activité économique dans
une échelle (exemple : métiers du bâtiment
pour l'échelle Pratique et manuel). Ceci s'est d'ailleurs
traduit dans certains cas par un regroupement d'activités
à travers une nouvelle formulation, afin d'élargir
le champ de l'item, et d'en réduire le caractère
spécifique.
2.1.5 - Construction des questionnaires d'enquête
Les items, classés dans l'ordre des catégories de
l'affectation a priori, ont été numérotés
"1a" pour le premier, "1b" pour le deuxième,
"2a" pour le troisième, et ainsi de suite.
Les 180 items "a" ont été affectés
à un questionnaire A et les 180 items "b" à
un questionnaire B.
Les 180 items ont été classés selon un ordre
aléatoire, identique pour les deux questionnaires.
Toutefois, l'ordre aléatoire n'est pas toujours satisfaisant,
et on constatait en l'occurrence que :
la première activité résultant du classement
aléatoire était typiquement féminine ("Tricoter
à la main des vêtements sur commande" ou "Faire
à la main de la broderie ou de la dentelle"), ce qui
ne constituait probablement pas le meilleur moyen de rendre crédible
le questionnaire auprès des garçons, et de les motiver
à le renseigner ;
la dernière activité ("S'occuper des enfants
et des adolescents des quartiers défavorisés"
ou "Aider et conseiller de jeunes délinquants")
risquait de laisser une impression trop spécifique ;
certaines activités successives ressortissaient de la
même échelle : ces répétitions auraient
pu exercer quelque influence sur l'attitude de réponse.
Le découpage des questionnaires en six sections, dont la
limite se situait entre deux items consécutifs affectés
à la même échelle, puis leur réassemblage,
et la permutation de deux items, ont permis de remédier
aux inconvénients constatés (les deux questionnaires
restant construits selon la même structure, et ainsi sensiblement
équivalents, sous la réserve du caractère
impair du nombre d'items pour 4 des 10 échelles).
Une dernière observation : un certain nombre d'items ne
pouvant figurer sur une seule ligne, l'emplacement de la coupure
de l'item (le passage à la ligne) a été soigneusement
choisi.
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